工人日报客户端记者叶小钟通讯员黄细英凌海飞苏明涛5月初，广东湛江疫情牵动人心。为支援前线抗疫物资，湛江市部分爱心企业迫切想捐赠物资，为抗疫出力，但由于“三区”不能随便出入，怎样才能捐赠物资，爱心企业左右为难。湛江市总工会决定通过“粤工惠·湛江号”（以下简称“湛江号”）平台整合社会资源，发起了在湛企业捐赠防
疫物资活动，解决企业工会燃眉之急
把工会做到手机上面，把服务送到会员身边。这是湛江市总工会通过“湛江号”创新工作方式的一个缩影。
近年来，湛江市总工会主动适应互联网时代特点，加快工会工作改革创新，大力推进“智慧工会”建设，在广东省总工会“粤工惠”实名制数据库的基础上，购买网络平台服务，进行属地化的二次开发，打造“湛江号”会员普惠平台，坚持“把工会做到手机上面，把服务送到会员身边”，积极主动探索工会组织数字化转型之路。该项工作获得年度广东省工会工作创新奖一等奖。
截至5月24日，“湛江号”平台共开展线上会员普惠业务活动场，总服务量达万人次，占全省的六分之一。日活跃用户数量近3万人，月活用户数量更是高达15万人，用户粘性51%。
活跃度是平台的生命力。干部和职工活跃在平台上才是好平台！“粤工惠·湛江号”聚焦会员利益关切和兴趣点，在激活和做活平台上下功夫，抓住了智慧工会的核心，构建了较为完善的网上业务和服务体系。特别是“湛江号”赋能基层工会，免费为各县（市、区）总工会和企事业单位工会搭建平台专区，激活、做活了基层组织。
业务手机上办构建全市工会统一的网上业务办理服务窗口
“为贯彻全总、省总关于‘智慧工会’工作部署，市总成立信息化领导小组，实施一把手工程，举全会之力推进‘智慧工会’的建设。”湛江市总工会党组成员、副主席邵平静表示，市总工会精心打造了广东省首家智慧工会工作中心，让“湛江号”会员普惠平台通过建设、维护、运营“三位一体”模式，解决了自建平台的一系列瓶颈问题，使“互联网+工会”作用得以充分发挥。
“湛江号”平台的开发与运营，始终紧紧围绕着会员的需求而进行，企业和职工可以实现业务手机上办。平台的建设实现了“数据多跑路、群众少跑腿”，工会业务能上线的尽可能上线，推动工作流程再造、业务功能延伸和领域拓展，构建政策宣传、组织建设、权益维护、技能提升、特色服务等线上业务体系，逐步形成全市工会统一的网上业务办理服务窗口。
“5月6日，湛江官渡镇新冠肺炎疫情发生后，很多企业打电话到工会询问如何捐赠物资，我们就开始策划通过‘湛江号’来解决企业诉求。”湛江市智慧工会工作中心主任苏明涛告诉记者，捐赠信息发布不到半小时，就有10多家来自湛江的市直企业和中央驻湛单位在“湛江号”平台登记捐赠信息，平台核实后，通知企业将物资送到集中点进行捐赠，然后再由工会专员点对点运送至抗疫一线。为对捐赠企业表示感谢，湛江市总工会对每个企业一一举行捐赠仪式。据不完全统计，经“粤工惠·湛江号”平台登记的企业捐赠物资资金达17万元。
此外，“湛江号”还打造新业态人员专区，吸引送餐员、快递员、网约车司机等新业态劳动者入会，并“孵化”出网络文化行业工联会，覆盖上千名自媒体会员。
“我们工联会是去年八月组建的，从开始填报建会信息到会员入会，全程都是通过‘湛江号’平台实现。”湛江市网络文化行业工联会副主席黄嘉琳介绍，市总工会有专人对接指导建会入会内容，平台也有建会攻略，填写建会信息、上报召开会员大会、上传选举结果、刻章申请等流程，按以前都是要跑上级工会，但有了“湛江号”，动动手指就可以完成，有些环节上传资料第2天审批结果就会出来，效率很高。
搭建20个专区基层工会努力把“自家”专区做活做鲜
打开“湛江号”，点进专区，就可以看到各基层工会正在开展的一系列活动。湛江市总工会免费为各县（市、区）总工会和企事业单位工会搭建平台专区，通过基层唱戏方式，让各级工会同频共振，形成了初步的网络生态。
目前，平台搭建了近20个专区，各单位积极开展各种职工会员喜闻乐见的活动，既有党史学习、工运史学习、普法等新时代主旋律主题活动，又有素质提高，生活服务等活动，吸引了近数百万人次参与。
吴川市总工会专区，普法学法线上有奖竞答等活动备受职工
转载请注明：http://www.wuchuanzx.com/wcsxs/9633.html
